高級樓層主管

【崗位職責】

1、負責內務部的整體運營和運營;分配和監督員工的工作，制定工作計畫。

2、確保部門成本和各項費用能得到很好的控制。

3、根據酒店運營規範，隨時檢查房間、設施設備及各項物品。

4、制定部門年度預算，確保部門運營費用控制在預算範圍內。

5、檢查內務部的設施和管理情況，抽查，提高部門整體工作品質和工作效率。

6、組織編制部門工作規程和工作考核。

【崗位要求】

1、2年以上同星級客房管理工作經驗。

2、熟悉家政專業知識，熟練使用電腦，持有客房經理證或資格證。

3、熟悉客房管理、服務流程及品質標準。

4、具有組織協調能力、應變能力、管理能力、書面表達能力和資訊管理能力。

銷售經理

【崗位職責】

開展銷售活動並為客戶提供服務，包括與客戶會面，處理客戶查詢，準備業務提案，維護良好的資料庫以及所有銷售電話活動和業務交易的記錄。

與企業客戶保持良好關係，獲得更多客戶。

定期與客戶會面，處理主動銷售電話和被動銷售線索。

根據設定的指導方針提前計畫，系統地開展銷售活動。

確保所有查詢得到及時有效的處理。

與內部客人會面以建立關係並獲得客人的意見。

【崗位要求】

1、3年以上同崗位工作經驗。

2、英語聽說讀寫熟練。

3、品行端正大方，符合酒店業要求。